Curriculum Vitae

Remi Gommans

Kwaliteitsbewaker en procesverbeteraar met een sterke achtergrond in planning, training en kwaliteitsborging. Analytisch en datagedreven, vaardig in plannen, organiseren, analyseren en coördineren.

Loopbaan

Werkervaring

April 2023 – heden

Kwaliteitsbewaker & procesverbeteraar

GEODIS

Bewaken van kwaliteit en samenhang van processen, structureel doorvoeren van verbeteringen en het onderbouwen van keuzes met data-analyse.

Januari 2021 – April 2023

QESH Coördinator

GEODIS

Opzetten en beheren van het kwaliteitsmanagementsysteem, afhandeling van klachten, uitvoeren van data-analyses en continu verbeteren van processen.

Februari 2020 – Januari 2021

Warehouse Planner

GEODIS

Zorg dragen voor een optimale werkverdeling en het aansturen van een groep van circa 20 warehousemedewerkers.

Februari 2019 – Februari 2020

Representative Planning & Customer Service

Majorel

Ontvangst van chauffeurs en het verwerken van vooraanmeldingen, aangevuld met douanewerkzaamheden.

Juni 2016 – Februari 2019

Customer Service Representative & Vaktrainer

Majorel

Behandelen van klantvragen en klachtenafhandeling. Als vaktrainer verzorgde ik trainingen aan nieuwe en ervaren medewerkers binnen de klantenservice.

Opleidingen

Opleiding

2011 – 2016

Literatuurwetenschap · Politicologie · Informatica

Universiteit Utrecht
2003 – 2010

Gymnasium

Peelland College, Deurne
Bijscholing

Cursussen & certificeringen

2023 · DNV

Interne Auditor

2023 · NiBHV

Preventiemedewerker

2022 · Evofenedex

Dangerous Goods Safety Advisor (IATA)

2021 · Evofenedex

Veiligheidsadviseur ADR

2020 · CST

Basisopleiding Declarant

Vaardigheden

Waar ik in uitblink

Kwaliteitsbewaking95%
Procesoptimalisatie90%
Coördineren & aansturen88%
Data-analyse85%
Trainen & kennisdeling90%
Communicatie & klachtenafhandeling88%
Persoonlijk

Competenties

Analytisch Leergierig Communicatief vaardig Nauwkeurig Betrokken Geduldig
Talen

Talen

Nederlands — moedertaal Engels — vloeiend Duits — goed

Van CV naar motivatie

Mijn CV vertelt wát ik heb gedaan. In mijn motivatiebrief lees je waaróm ik deze stap naar de Bibliotheek Venlo wil zetten.